Curso de Vendas: Administração, Condução e Fechamento - On-line
Aprenda os segredos e as técnicas de um bom vendedor e lucre muito.

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Apresentação

Curso de Vendas: Administração, Condução e Fechamento - On-line

Os profissionais que atuam na área de vendas, com atividades de cunho estratégico ou organizacional, sabem que esta atividade prevê muita preparação prática e conhecimento. Para ajudar na tarefa, esse curso proporciona o embasamento técnico necessário tanto para aqueles que já trabalham com Gestão de Vendas como para quem quer ingressar nesse setor.

Com esse treinamento, você vai adquirir habilidades para melhorar os relacionamentos internos (na empresa) e externos (junto aos clientes). Também ficará mais fácil identificar as necessidades de clientes potenciais para disponibilizar a melhor solução em serviços ou produtos, de acordo com os diversos perfis. Dessa forma, você terá as ferramentas básicas para garantir os melhores resultados.

Resultados esperados ao final do curso

  • Atuar com técnica e habilidade no relacionamento interno e externo à organização
  • Identificar as necessidades do cliente e disponibilizar a melhor solução de serviços e/ou produtos
  • Administrar o processo de negociação, com foco nos resultados

Programa do Curso de Vendas: Administração, Condução e Fechamento

O conteúdo das lições foi desenvolvido por especialistas em educação a distância aplicando toda a experiência do Instituto Monitor acumulada nestes mais de 75 anos de existência. O programa do curso é completo e abrangente, possibilitando adquirir competências para torná-lo um profissional diferenciado.

Administração

  • A função da comunicação nas vendas
  • A importância da comunicação nas vendas
  • Administração, planejamento e controle de vendas

Condução

  • A arte da negociação
  • Estilos de negociação
  • Modelo de uma negociação bem-sucedida

Técnicas de Vendas

  • Princípios eficazes em vendas
  • Planejamento: a chave do sucesso de uma negociação

Fechando Vendas e Fidelizando Clientes

  • Técnicas para fechar uma venda
  • Pós-venda e fidelização do cliente
  • Recuperação de atendimento

Carga Horária

O curso é formatado em módulos, permitindo um agrupamento dos assuntos por área, com carga horária de 8 horas.

Certificação

A matrícula é valida por 90 dias. Após esse período, se você não tiver finalizado o curso, é possível se rematricular estendendo o prazo por mais 90 dias, mediante o pagamento de uma taxa. Sendo aprovado na avaliação on-line, será emitido um Certificado que enriquecerá seu currículo e suas oportunidades.

Serviços aos Alunos

    FLEXIBILIDADE

    • Sua matrícula pode ser feita em qualquer época do ano, pela internet, telefone, correio ou pessoalmente em qualquer uma de nossas unidades.
    • Você pode estudar onde e quando quiser, respeitando seu ritmo.
    • O material didático, feito especialmente para a prática de educação a distância, é disponibilizado para estudo on-line monitorado por tutores especialistas.

    ECONOMIA

    • O investimento é bem menor quando comparado a um curso presencial, não pesando no seu bolso, você conclui o curso segundo sua disponibilidade de tempo e condições financeiras.

    APOIO E INFRAESTRUTURA

    • Uma equipe de tutores especialistas estará sempre à disposição para ajudar você em seus estudos, seja por telefone, mensagem eletrônica (via internet), carta, fax ou pessoalmente em nosso Serviço de Atendimento Pedagógico (SAP).
    • Você terá acesso exclusivo ao Portal do Aluno na internet, para enviar mensagens aos tutores e muito mais em um só clique, sem sair de casa.
    • Você estará sempre bem informado sobre seu curso, sua carreira e o mercado de trabalho por meio do Boletim Monitorando (enviado por e-mail) e do nosso Blog. Você também poderá trocar experiências com seus colegas em nossa comunidade no Orkut, no Facebook ou nos seguir no Twitter.

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Aos sábados - 8h00 às 14h00

 

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